Synpunkter och klagomål
Synpunkter, klagomål, förbättringsförslag och beröm ger oss värdefull information och möjlighet att utveckla och förbättra verksamheten. När du talar om vad du tycker hjälper du oss att bli bättre!
Genom denna sida går det inte att överklaga myndighetsbeslut.
Välj ett område
Frågor och svar angående synpunktshanteringen
Blir min synpunkt, klagomål eller beröm en allmän handling?
Det är viktigt att du känner till att inkommande post och e-post till kommunen blir allmän handling, enligt offentlighets- och sekretesslagen. Det innebär att uppgifter som sänds in till oss kan komma att lämnas ut till någon annan som begär att få ta del av dem, om inte särskilda sekretessregler gäller.
Om till exempel ditt namn eller någon annan uppgift som identifierar dig finns med i det du har skickat in, kan det alltså behöva lämnas ut, om någon begär ut handlingen.
Kan jag vara anonym?
Om du önskar vara anonym har vi ingen möjlighet att återkomma till dig med information om hur vi har behandlat dina synpunkter och klagomål.
Det är viktigt att du känner till att inkommande post och e-post till kommunen blir allmän handling, enligt offentlighets- och sekretesslagen. Det innebär att uppgifter som sänds in till oss kan komma att lämnas ut till någon annan som begär att få ta del av dem, om inte särskilda sekretessregler gäller. Om till exempel ditt namn eller någon annan uppgift som identifierar dig finns med i det du har skickat in, kan det alltså behöva lämnas ut, om någon begär ut handlingen.
Kan jag lämna en synpunkt, klagomål eller beröm via en blankett?
När det gäller vissa verksamheter går det bra att lämna synpunkter via en blankett istället för digitalt. Du hittar blanketterna här nedanför.
Förskola och skola
Hälsoskydd
Stöd och omsorg - äldreomsorg, funktionsnedsättning, individ- och familjeomsorg
Kan jag lämna ett förslag direkt till politikerna?
Ja, genom medborgarförslag kan du som medborgare i Hudiksvalls kommun vara med och påverka det som händer i vår kommun.
Information om hur du gör för att lämna in ett medborgarförslag:Medborgarförslag
Hur hanterar ni mina personuppgifter?
Hudiksvalls kommun behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler. Ta del av hur vi arbetar med personuppgifter och dataskyddsförordningen (GDPR):Om personuppgifter