Boendestöd

Om du har svårt att få vardagen att fungera på grund av funktionsnedsättning kan boendestöd ge stöd, praktisk hjälp och social samvaro i ditt hem.
Syftet med insatsen är att öka och/eller bibehålla din funktionsförmåga och bidra till ökad självständighet för dig. Insatserna kan vara stöd i olika hushållssysslor exempelvis städ, tvätt, handling men även social samvaro och social träning.
Utifrån ditt behov kan du få stöd från något av dessa boendestödsteam:
- Allmän psykiatriska kompetens teamet
- Bipolär/psykoskompetens teamet
- Neuropsykiatriska kompetens teamet
- Vardagsstöd (intellektuell funktionsnedsättning)
- Team för föräldrar med funktionsnedsättning
Vem kan få den här hjälpen?
Ditt hjälpbehov avgör vilka insatser du kan få.
Hur går det till?
När du fått beslut om insatser gör vi tillsammans med dig en genomförandeplan. Vi utgår från vilket mål du har och hur du vill ha dina insatser genomförda. Vi arbetar med kontaktmannaskap, vilket innebär att utsedda individstödjare är huvudansvariga för stödet du får. De ser också till att du har en aktuell genomförandeplan.
Utifrån ditt behov arbetar vi med olika pedagogiska metoder. Bland annat erbjuder vi stöd genom:
- en samarbetsmetod där vi stödjer varandra för att minska besvären samt öka livskvalitén för dig och dina närstående
- lättbegripliga manualer där syftet är att stödja dig till att klara ditt dagliga liv lättare
- motiverande samtal
- pedagogiskt förhållnings- och arbetssätt vilket innebär att vi stärker dina intressen och färdigheter samt att kompensera svårigheter med hjälp av anpassningar.
Får jag träffa samma individstödjare varje gång?
Vi försöker se till att du inte behöver träffa alltför många olika individstödjare. Men ibland blir individstödjarna sjuka, har semester eller får andra förhinder och då kommer du att erbjudas en vikarie.
Hur gör jag om jag får förhinder?
Om du blir sjuk eller av någon annan anledning inte kan ta emot stödet som ni kommit överens om är det viktigt att du meddelar individstödjaren detta. Om du avbokar dina insatser vid upprepade tillfällen behöver vi följa upp det tillsammans med dig och din biståndshandläggare.
Får jag skjuts?
Målet är att du på egen hand eller tillsammans med individstödjaren kan ta dig till olika platser och möten. Individstödjaren kan till exempel åka buss tillsammans med dig men skjutsar dig inte i kommunens bilar.
Har ni tystnadsplikt?
All personal som arbetar inom kommunens social- och omsorgsverksamheter har tystnadsplikt.
Hur gör jag om något kring mina insatser inte fungerar?
Om du känner att något kring dina insatser inte fungerar eller om du har andra funderingar eller synpunkter kan du i första hand prata med din individstödjare. Annars är du alltid välkommen att ta kontakt med boendestödets enhetschef eller din biståndshandläggare.
Vad kostar det?
Boendestöd kostar inget när du är delaktig i genomförandet av dina insatser. För aktiviteter kan en avgift tillkomma.
Hur ansöker jag om boendestöd?
Du ansöker via vår blankett:
Du kan skicka din ansökan direkt till oss eller kontakta oss om du har frågor kring hur du ska ansöka.
Vanliga frågor och svar om ansökan
Vad händer när jag skickat in min ansökan?
När vi tagit emot din ansökan går vi igenom dina behov och önskemål. Därefter prövas din ansökan och du får ett beslut.
Hur långt tid tar det innan jag får hjälp?
Hur lång tid det tar innan du får hjälp varierar. Det beror bland annat på vad du ansökt om.
Kan jag ta hjälp att göra ansökan?
Ja, det kan du. Men om du inte kan ansöka själv krävs fullmakt för att någon annan ska kunna göra det i ditt ställe. Ansökan kan också göras med hjälp av god man eller förvaltare.
Vem kan jag kontakta om jag har frågor om ansökan?
Har du frågor om ansökan kontaktar du kommunens socialsekreterare - Äldre.
Kan jag överklaga era beslut?
Ja, om du har fått avslag på din ansökan om bistånd eller ett avgiftsbeslut du inte är nöjd kan du överklaga det. Är du osäker på hur du överklagar kan du få hjälp av en handläggare.